챗봇 어렵지 않아요. 에이챗(A-Chat)과 함께라면!
편리함과 경제성을 제공하는 똑똑한 챗봇 프레임워크, ‘A-Chat’ A-Chat은 자연어 처리 기술 기반 인공지능 챗봇 구축 서비스로, 설계부터 대화내용 개선까지 개발 전체 과정을 지원하며, 단순히.. |
SK C&C | |
RPA(로보틱 프로세스 자동화) 돕는 ‘기업용 챗봇’ 시대 열린다
- SK㈜ C&C, 기업용 챗봇 솔루션 ‘에이아이에스(AIS, Aibril Intelligent Studio) 개발 - 기업들이 보유한 데이터를 수집·분석·학습해.. |
SK C&C | |
국내 금융 업계 AI 도입 최신 Use Case
“고객님, 불편사항이 접수됐습니다. 10분 안에 처리해 드리겠습니다”(인공지능 로봇의 민원전화 답변) “연봉 5,000만원 34세 직장인이 많이 선택하는 대출은 OO이고, 금리는 3.2%입니다. 실.. |
SK C&C | |
금융권에 부는 챗봇 바람
인공지능(AI), 빅데이터, IoT 등으로 대표되는 4차 산업혁명 시대에 돌입하면서 금융권 역시 인공지능이 탑재된 고객 응대서비스인 ‘챗봇’ 서비스 도입에 박차를 가하고 있습니다. 지난해부터 본격적.. |
SK C&C | |
챗봇 프레임워크! A-Chat(에이챗) 실행기
회사의 업무를 하거나 개인적인 일을 할 때, 시간에 쫓겨본 경험이 있으시죠? 이럴때면 누군가가 내 일을 해줬으면 하는 바람도 많이 생기기 마련이죠. 특히 많은 자료를 살펴보거나 고객의 불편사항을 처.. |
SK C&C | |
SK㈜ C&C, 현대해상화재보험㈜ ‘영업 포털 시스템’ 구축 완료
설계사·대리점·영업관리자 맞춤형 포털 구현…업무 처리속도 30~40%이상 향상 에이브릴(Aibril) 기반의 인공지능 챗봇 통해 영업조직의 업무 지원 SK㈜ C&C(사업대표 사장:안정옥, www... |
SK C&C | |
국내외 호텔업계에 부는 인공지능 챗봇 도입 현황
고객이 질문을 입력하면 인공지능이 데이터 분석을 통해 답변을 주는 호텔 챗봇 서비스! 향후 챗봇은 인간과의 상호작용을 대체하는 것에 국한된 것이 아니라 보다 더 개인적이고 만족스러운 고객 서비스를 .. |
SK C&C | |
2018년 챗봇 트렌드를 전망하다
챗봇은 고객의 기대에 부응했을 뿐 아니라 기업의 비용을 절감해 주는 즉각적이고 개인화된 고객 대응 방식으로 고객 서비스의 혁신을 일으켰습니다. 전문가들은 2018년에는 더 많은 챗봇 혁신을 가져올 .. |
SK C&C | |
관광-서비스업계의 디지털 트랜스포메이션 트렌드
지난 몇 개월 동안 의료, 금융, 미디어, 엔터테인먼트와 같은 다양한 산업에서 디지털 트렌스포메이션의 트렌드를 살펴보았습니다. 최근 몇 년간 관광과 서비스업에서도 엄청난 디지털 변화로 인해 상전벽해.. |
SK C&C | |
[Aibril Evangelist 류승균] 챗봇(Chatbot), 조금
지금까지 Tech Blog를 통해서 다양한 ‘챗봇(Chatbot)’ 이야기를 해보았는데요. 앞서 다룬 이야기들로 챗봇을 개념적으로 이해하기 쉽고 실제 활용해 봄으로써 ‘이렇게 만들 수 있구나’ , .. |
SK C&C | |
SK㈜ C&C·ING생명 보험업무 인공지능 서비스 도입 사업제휴 맺어
FC상담챗봇 서비스로 고객상담· 업무처리 중 필요사항 실시간 문답 신속 정확한 고객 맞춤형 서비스 시대 열어 SK㈜ C&C(사업대표: 안정옥)는 17일 오후 서울 중구 순화동 ING센터에서 ING.. |
SK C&C | |
[Aibril Evangelist 류승균] Conversation API
앞서 Chatbot과 관련된 ‘Conversation API 간단하고 쉽게 이용해보기’ (1편)을 소개해드렸습니다. ‘과일가게’라는 상황을 설정하여 Intents와 Entity에 대한 정의와 이해를.. |
SK C&C | |
[Aibril Evangelist 류승균] Conversation API
현재 우리의 일상 생활 속에 가장 가까이 다가와 있는 인공지능(AI) 관련 기술 중 대표적인 것이 바로 ‘Chatbot’입니다! 다양한 서비스에 활용되어 접할 기회가 많죠! AIBRIL에도 ‘Cha.. |
SK C&C | |
IT 이슈로 살펴보는 Monthly IT Keyword (4월)
봄날의 향기가 듬뿍 느껴지는 4월입니다. 거리를 걷다 보면 느껴지는 봄날의 파릇파릇한 향기가 하루를 설레게 하는데요. 4월의 ‘Monthly IT Keyword’는 봄날의 향기처럼 우리를 설레게 하.. |
LG CNS | |
SK㈜ C&C, 한국어 인공지능 ‘에이브릴’을 소개하는 ‘에이브릴 블루밍
SK㈜ C&C, 한국어 인공지능 에이브릴(Aibril) 개발 생태계 붐업 나서 스타트업∙중견기업 종사자 200여명과 함께 ‘에이브릴 블루밍 데이’ 개최 참석자 중 신청 받아 베타 버전 API 활용 .. |
SK C&C |
1